All’interno

Seria natural que depois de desinstalar  o software antivírus e, em seguida, poder instalar um outro antivírus. Se você tiver instalado AVG (um popular anti-vírus) e após a desinstalação deseja instalar o instalar Kaspersky Internet Security 2009, descobri hoje que isso é impossível, veja porque.

Todas as distribuições do AVG tem problemas com o procedimento de remoção. Se você desinstalar o AVG pelo caminho padrão (através do Painel de Controle -> Adicionar / Remover Programas) o software irá desaparecer da lista de programas instalados, mas ainda residirá np registro do windows ou seja, vai conservar vestígios (chaves) do AVG. O que tornará impossível a tarefa de o instalar Kaspersky Internet Security 2009.

É um erro lógico, incompatibilidade de software, isso porque o Kaspersky Internet Security é tanto antivírus quanto firewall e em teoria um computador não poderia executar dois antivirus simultaneamente.

O que podemos fazer nesta situação?

Devemos remover todos os registro criado pelo AVG, após a desinstalação do mesmo. Parece que existe um “lapso”. O Desinstalador do AVG “esquece” de apagar o registro. Talvez este problema possa ser resolvido com o Windows Registry Cleaner. Se você não puder usar o WRC ou O Regcleaner não funcionar em alguma coisa, saiba que podemos identificar e eliminar esses Registros manualmente. Basta seguir algumas etapas.

1. Iniciar -> Executar -> regedit -> pressione Enter. O método mais simples pelo qual você pode abrir o Editor do Registro.

2. Identificar e remover as seguintes entradas:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ AVG7Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ AVG6INSTALL
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ AVG \ Avg8

Se você usar um Windows 64 bits, as entradas que devem ser removidas são:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ AVG7Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ AVG6INSTALL
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \ AVG8Uninstall
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ AVG \ Avg8

Depois de ter eliminado estes registros a instalação do KIS. Deve ir sem problemas.

Fica ai a dica então, eu levei 3 horas para descobrir isso.